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Pertinence
Formation Gestion de la relation client (2 niveaux)
Booster Academy
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Formation Professionnelle
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24 heures
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2 430 EUR
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Lieux (2)
Vous aimeriez revisiter votre excellence client en accompagnant vos équipes au changement ? Faites confiance à notre méthodologie éprouvée qui...
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Executive Master Business Development & Clients Grands Comptes
NEOMA Business School
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Formation Professionnelle
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425 heures
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18 500 EUR
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Paris
Internationalisation, concurrence exacerbée ou encore accélération digitale, les professionnels doivent repenser leurs approches commerciales « business to business ». Transformez vos clients...
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BTS Négociation Digitalisation Relation Client
Studi
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Formation Professionnelle
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1100 heures
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3 890 EUR
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À distance
Vendeurs et managers commerciaux : renforcez vos compétences en gestion de la relation client ! Ce programme couvre tous les...
Fondamentaux de la relation client pour techniciens
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
3,5
(2)
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14 heures
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À distance
La relation client ne s'arrête pas à la vente du produit. Avec la complexité croissante des produits et le développement...
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
Studi
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Formation Professionnelle
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400 heures
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2 790 EUR
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À distance
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...
Techniciens : Gestion de la relation client au téléphone
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (3)
Le téléphone pour le technicien joue un rôle quotidien dans ses missions d’assistance, mais il représente aussi un outil incontournable...
Faciliter la relation client interne
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
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14 heures
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Lieux (2)
Au coeur de la stratégie de l’entreprise , la satisfaction des clients externes est un enjeu majeur et incontournable. Parmi...
Formation Gestion de la relation client (2 niveaux)
Booster Academy
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Formation Professionnelle
-
24 heures
-
2 430 EUR
-
Lieux (2)
Vous aimeriez revisiter votre excellence client en accompagnant vos équipes au changement ? Faites confiance à notre méthodologie éprouvée qui...
Gérer les clients difficiles au téléphone
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
4,3
(3)
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14 heures
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Lieux (3)
Le téléphone est un outil incontournable de la relation client . Il participe parfois au processus commercial en amont et...
Prospecter et vendre à distance
Studi
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Formation Professionnelle
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200 heures
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1 790 EUR
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À distance
Maîtrisez les règles de la prospection et de la vente à distance et intégrez un secteur porteur ! Prospection commerciale,...
Executive Master Business Development & Clients Grands Comptes
NEOMA Business School
|
Formation Professionnelle
-
425 heures
-
18 500 EUR
-
Paris
Internationalisation, concurrence exacerbée ou encore accélération digitale, les professionnels doivent repenser leurs approches commerciales « business to business ». Transformez vos clients...
Bachelor Business developer
Studi
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Formation Professionnelle
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450 heures
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4 390 EUR
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À distance
Maîtrisez l’ensemble des étapes du cycle de vente de la prospection à la fidélisation du client et développez de nouveaux...
BAC Pro métiers du commerce et de la vente : Option A animation et gestion de l'espace commercial - PRFE
GRETA 94
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Formation Professionnelle
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875 heures
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Maisons-Alfort
Découvrez la formation BAC Pro métiers du commerce et de la vente : Option A animation et gestion de l'espace...
Gérer un budget et piloter la performance marketing et commerciale
Studi
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Formation Professionnelle
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90 heures
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1 490 EUR
-
À distance
Réduisez les risques de pertes et optimisez le rendement de votre entreprise Les entreprises évoluent sur un ou plusieurs marchés...
Gérer les clients difficiles en face à face
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
4,0
(3)
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14 heures
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Lieux (3)
Une réclamation bien traitée peut transformer un interlocuteur mécontent en un inconditionnel. Face à des clients de plus en plus...
Elaborer et piloter une stratégie marketing et commerciale
Studi
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Formation Professionnelle
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150 heures
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1 490 EUR
-
À distance
Cette formation vous permet de maîtriser les outils essentiels de comptabilité analytique et construction des principaux indicateurs de bord pour...
Expérience clients : comment la mettre en œuvre concrètement dans votre entreprise ?
ESSEC Business School
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Formation Professionnelle
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6 jours
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4 500 EUR
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Paris
Selon une étude célèbre, 80 % des dirigeants d’entreprise sont convaincus qu’ils offrent une expérience client de grande qualité à...
Assistant Virtuel
Formalis
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Formation Professionnelle
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40 heures
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590 EUR
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À distance
Cette formation 100 % e-learning est éligible à un financement OPCO, Pôle Emploi, fonds de formation professionnel Métier Assistant Virtuel ...
Formation Techniques de Vente Retail
Booster Academy
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Formation Professionnelle
-
2 jours
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2 430 EUR
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Lieux (2)
Adopter les meilleures pratiques de vente retail, repenser l’expérience client au sein de vos points de vente pour s’adapter à...
Communication relationnelle
Uriel Formations
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Formation Professionnelle
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Lieux (3)
100% Sur-mesure, l'humain au cœur de votre formation Votre formation est 100% personnalisée selon vos attentes. En amont de la...
Gestion de l’agressivité et des incivilités
Capite Corpus
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Formation Professionnelle
4,0
(1)
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14 heures
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Lieux (3)
La pression, le stress, l’insécurité économique et d'autres facteurs conjoncturels pèsent de plus en plus sur les individus qui l'expriment...
Manager commercial
Venus Consulting
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Formation Professionnelle
4,4
(5)
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2 jours
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1 300 EUR
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Lieux (5)
ANIMEZ ET MOTIVEZ VOS EQUIPES Les 5 pratiques gagnantes pour stimuler l'engagement des commerciaux Formation mixte Enjeu : Acquérir les...
Bachelor of Science Online Management et Commerce
EDHEC Business School
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Formation Professionnelle
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10 900 EUR
-
À distance
Alors que la transformation digitale des entreprises ne cesse de s’accélérer, le Bachelor of Science (BSc) Online de l’EDHEC permet...
1-23 sur 23 résultats
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