Avec de bonnes relations professionnelles, votre travail sera plus agréable et vous serez plus motivé et productif. De nos jours, les entreprises adoptent une méthode de feedback, qui consiste à faire évaluer votre travail par une ou plusieurs personnes qui collaborent avec vous. Il est donc essentiel pour s'épanouir professionnellement, mais aussi pour être apprécié par ses collègues, de développer des relations de travail harmonieuses.
Voici quelques techniques pour une bonne communication avec vos collègues.
Respectez vos collègues
Le respect est la base de toute relation humaine. Dans votre milieu de travail, il est nécessaire d’adapter vos habitudes et vos comportements professionnels aux différentes personnes qui vous entourent. Chacune a un vécu unique qui a formé son caractère et son rapport aux autres. Acceptez les autres tels qu’ils sont !
Soyez à l’écoute
Il faut savoir écouter et partager avec vos collègues pour maintenir un équilibre dans vos relations professionnelles.
Soyez attentif et veillez à leur accorder toute votre attention lorsqu’ils parlent. Ne leur coupez pas la parole et soyez à leur écoute. Ceci signifie aussi comprendre ce qu’ils disent explicitement et implicitement et savoir comment interpréter leurs propos correctement.
Privilégiez le face-à-face
Les échanges par email et par le biais de l’outil informatique en général constituent la forme de communication la plus populaire dans les entreprises. Ils nous font gagner du temps et réduisent les efforts nécessaires pour communiquer efficacement. Cependant, les emails ne doivent pas être le seul moyen de communication dans l’entreprise. Le face à face est aussi incontournable pour l’esprit d’équipe. Ce mode de communication physique est même considéré plus productif, car il permet de discuter, créer des liens et d’améliorer considérablement les relations entre salariés au travail.
Faire face aux réactions agressives
Il est toujours possible de se trouver face à un collègue qui vous embête, voire vous manque de respect ! N’allez surtout pas dans sa direction. Essayez plutôt de discuter avec lui et de lui faire part de votre point de vue calmement. Évitez le silence qui ne résoudra jamais le problème et allez directement au face à face ou demandez la présence d’un tiers si nécessaire.
Les rapports informels
Pour améliorer l’ambiance générale avec vos collègues, détachez-vous de temps en temps du cadre professionnel et allez boire un café, faites du shopping ou organisez des sorties en leur compagnie. Il est très important de tisser ces liens informels qui vous permettent de mieux connaitre vos collègues et donc de développer un rapport personnel qui peut être une source supplémentaire de motivation.
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