Description de la formation
C’est la méthode de négociation développée par le « Harvard Negotiation Project » dont la mission est l’amélioration des théories et des pratiques de négociation et de résolution de conflits.
Prochaines sessions
5 Formations disponibles
Objectifs visés
- Construire des relations durables.
- Identifier son profil de négociateur.
- Découvrir et appliquer un cadre de réflexion destiné à préparer toute négociation.
- Obtenir plus dans les futures négociations.
- Développer une attitude positive et savoir gérer les différences.
Contenu
Jour 1 : Découverte et analyse de son mode de fonctionnement en négociation
- Les a priori en négociation.
- Comment éviter les guerres de position.
- La coopération et ses dangers.
- Comment s’appuyer sur des données objectives.
- Travailler sur les intérêts.
- Préparer efficacement une négociation.
- Comment créer de la valeur.
- Attitudes face à la ruse, la manipulation et la disqualification.
Jour 2 : Le pouvoir et la stratégie en négociation
- Comment gérer son stress et exprimer ses sentiments sans agresser.
- Comment gérer la tension lorsque les a priori réciproques sont importants.
- Comment négocier quand on est contraint de traiter.
- Élaborer sa stratégie pour obtenir plus.
- Comprendre les différents profils de négociateur.
Jour 3 : Résolution de conflit, situations difficiles
- Simulation de résolution de conflit avec restauration de la relation.
- Analyse des enjeux pour définir sa stratégie en négociation.
- Méthode pour convaincre.
- Comment rééquilibrer le pouvoir lors d’une négociation difficile.
- Les clés du succès : appliquer la puissance de la méthode.
Évaluation des acquis sous forme de Quiz.
Public Cible
Toute personne amenée à négocier en interne ou en externe de son entreprise quelque soit le type et la complexité de la négociation
Prérequis
Aucun pré-requis pour cette formation
Moyens Pédagogiques
Cas de négociation et jeux de rôles