Description de la formation
Découvrez la formation Mieux communiquer et coopérer avec la Process Com® proposée par Université du Domicile et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec Université du Domicile vous aborderez les thématiques suivantes : Communication, efficacité professionnelle. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Identifier les différents profils de personnalité
- Adapter sa communication aux différents profils pour mieux communiquer
Contenu
Mieux me connaître et mieux comprendre les autres
- Connaître les 6 types de personnalité
- Identifier les besoins, sources de stress et canaux de communication associés
- Identifier son profil et celui de ses interlocuteurs
Communiquer efficacement à distance
- Adapter sa communication aux différents profils de personnalité
- Identifier les sources de conflit et d’incompréhension possibles
- Coopérer efficacement
- Prévenir et résoudre les conflits
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Public Cible
Pour tout Public
Prérequis
Aucun
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Des valeurs centrées sur le contact humain et la relation client
Le centre de formation Entreprises de l'Université du Domicile (UDD) est un organisme de formation basé à Paris. La structure propose des formations dans plusieurs domaines en inter-entreprise, mais surtout en intra- entreprise. Fort de plus de 30 ans dans...
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