Description de la formation
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Acquérir les techniques de négociation
- Comprendre les différents profils de négociateurs et les ressorts de la négociation
- S'entraîner à la négociation
Contenu
Le savoir-être du négociateur
Adopter les bonnes attitudes pour réussir une négociation
Choisir les techniques de communication les mieux adaptées
Découvrir et s’adapter aux motivations de son interlocuteur
S’affirmer en négociation : les dangers de la fuite, de l’attaque ou de la manipulation
Le savoir-faire du négociateur
La préparation de la négociation : le diagnostic, les enjeux, la stratégie et l’organisation
La structure de la négociation : quand débute la négociation ?
Les différentes phases
Les aboutissements possibles
La négociation gagnant-gagnant
Les clés pour comprendre les autres négociateurs et réussir sa négociation
Appréhender les différents profils de négociateurs
Savoir répondre aux objections
Gérer efficacement les situations déstabilisantes
Compléter la formation avec les modules e-learning inclus :
- identifier les manipulations
- déjouer les manipulations
Public Cible
Toute personne amenée à négocier dans le cadre de son activité professionnelle
Moyens Pédagogiques
Nos formateurs DEMOS sont recrutés conformément aux spécifications mentionnées pour chaque formation. Ce sont des professionnels en activité et/ou des experts dans leur domaine. Ils utilisent des méthodes et outils appropriés aux formations qu’ils dispensent et adaptent leur pédagogie au public accueilli.
Pendant la formation : IMPLIQUER ET ENGAGER
Méthodes actives et participatives, apports théoriques (20%), mises en pratique (50%) et échanges (20%)
Elaboration de son plan d’actions personnalisé
Support de formation
Avantages de la formation
Cette formation comprend des mises en situations filmées, en solo ou en équipes, extraites du quotidien des stagiaires
Profil du Formateur
cette formation communication est animée par un expert en négociation
Demos - Organisme leader européen de la formation professionnelle
Demos est l'organisme de formation, leader européen de la formation professionnelle. Il a été certifié ISO 9001, gage de la qualité et de l’excellence de ses services. Demos propose une offre de formation riche et diversifiée afin de s’assurer que chaque professionnel puisse...
Apprenez-en plus sur l'organisme et découvrez toutes leurs formations