Description de la formation
Cette formation complète couvre un large spectre de compétences allant de la conformité financière avec la LCB-FT à la gestion des garanties immobilières, pour ensuite plonger dans les fondamentaux de la communication sur les réseaux sociaux. Du cadre juridique à la négociation immobilière et à l'utilisation stratégique des médias sociaux, les participants acquerront des connaissances polyvalentes pour exceller dans le domaine financier immobilier.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- LCB-FT Expert : Appliquer les principes de la LCB-FT, maîtriser les obligations légales, et organiser la prévention du blanchiment.
- Gestion Garanties Immobilières : Analyser les sociétés de caution, sûreté personnelle, et moyens de financement.
- Vente et Négociation : Acquérir des compétences avancées en vente et négociation immobilières.
- Garanties Crédit Immobilier : Approfondir la compréhension des formes de caution, sûreté personnelle, et moyens de financement.
- Communication Digitale Immobilière : Utiliser efficacement les réseaux sociaux, maîtriser le rôle du community manager, et intégrer les bases du RGPD pour une communication et gestion client responsables.
Contenu
Module 1 : La réglementation LCB-FT
- Définition et cadre juridique.
- Connaître les obligations pesant sur les organismes.
- Organiser la lutte contre le blanchiment au sein et en dehors des groupes.
- Recourir à des tiers pour la mise en œuvre des obligations de vigilance.
- Connaître les modalités de contrôle et les sanctions encourues.
Module 2 : Les garanties immobilières
- Société de caution et sûreté personnelle.
- Les différentes sociétés de caution.
- L'hypothèque, le PPD et les autres moyens de financement.
Module 3 : Techniques de vente
- Les techniques de vente.
- La négociation.
Module 4 : Les fondamentaux pour communiquer sur les réseaux sociaux
- L'évolution des réseaux sociaux.
- Le community manager.
- La communauté du community manager.
- Utiliser les réseaux sociaux comme levier de communication et outils de vente.
- Les bases du RGPD pour créer une fiche client.
Public Cible
Cette formation s'adresse à tout collaborateur possédant une expérience professionnelle dans des fonctions liées à la réalisation d’activités d'élaboration, de proposition, d'octroi ou de conseil en matière de contrat de crédit immobilier,
Prérequis
- Évoluer dans le secteur bancaire ou commercialiser des produits bancaires
- Entretien préalable
- Ne pas être en situation d'analphabétisme, ni d’illettrisme
- Test de positionnement Avoir une connexion internet stable (ADSL, 4G ou fibre)
- Posséder un micro et une webcam
- Utilisation courante d'un PC ou d'un Mac, d'Internet et d'un navigateur Web.
Moyens Pédagogiques
- Documents supports de formation en ligne
- Mise en situation professionnelle adaptée au métier du candidat
- Étude de cas concrets
- Quiz en ligne
Suivi et évaluation
Pour obtenir l'attestation, il est nécessaire d'avoir suivi les 15 heures de formation et d'obtenir un score supérieur à 70% à chacune des évaluations.
Informations pratiques
Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l'organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l'accès aux formations.
Profil du Formateur
M. Emmanuel ZENOU, expert en assurance et immobilier, rejoint l'équipe de Learning Home comme formateur, apportant une expertise approfondie et une passion pour l'enseignement, enrichissant significativement nos programmes de formation.
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