Description de la formation
Dans cette formation exhaustive, les participants se plongent profondément dans la LCB-FT, les garanties de crédit immobilier, les fondamentaux de la communication sur les réseaux sociaux, ainsi que les compétences essentielles du community management. Chaque module, depuis les fondements juridiques jusqu'à la stratégie de contenu et à la gestion communautaire, met en lumière des aspects clés pour exceller dans les domaines de la finance et de la communication digitale.
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Expertise LCB-FT : Maîtriser la LCB-FT, ses obligations, et les méthodes de prévention du blanchiment.
- Gestion Garanties Immobilières : Analyser sociétés de caution, sûreté personnelle et financements liés au crédit immobilier.
- Communication Réseaux Sociaux : Utiliser efficacement les réseaux sociaux comme levier de communication et outils de vente.
- Stratégie Community Management : Construire une stratégie de contenus, comprendre les comportements des internautes, et mettre en place une stratégie social media.
- RGPD Responsable : Intégrer les bases du RGPD pour une création responsable de fiches clients.
Contenu
Module 1 : La réglementation de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT)
- Définition et cadre juridique.
- Connaître les obligations pesant sur les organismes.
- Organiser la lutte contre le blanchiment au sein et en dehors des groupes.
- Recourir à des tiers pour la mise en œuvre des obligations de vigilance.
- Connaître les modalités de contrôle et les sanctions encourues.
Module 2 : Les garanties de crédit immobilier
- Société de caution - sûreté personnelle.
- Les différentes sociétés de caution.
- L’hypothèque, le PPD et les autres moyens de financement.
Module 3 : Les fondamentaux pour communiquer sur les réseaux sociaux
- L’évolution des réseaux sociaux.
- Le community manager.
- La communauté du community manager.
- Utiliser les réseaux sociaux comme levier de communication et outils de vente.
- Les bases du RGPD pour créer une fiche client.
Module 4 : Les fondamentaux du community manager
- L’évolution des réseaux sociaux. Le community manager.
- La communauté du community manager.
- Construire une stratégie de contenus.
- Cerner les enjeux comportementaux des internautes.
- Mettre en place une stratégie social media.
Public Cible
Cette formation s'adresse à tout collaborateur possédant une expérience professionnelle dans des fonctions liées à la réalisation d’activités d'élaboration, de proposition, d'octroi ou de conseil en matière de contrat de crédit immobilier,
Prérequis
- Évoluer dans le secteur bancaire ou commercialiser des produits bancaires
- Entretien préalable
- Ne pas être en situation d'analphabétisme, ni d’illettrisme
- Test de positionnement
- Avoir une connexion internet stable (ADSL, 4G ou fibre)
- Posséder un micro et une webcam
- Utilisation courante d'un PC ou d'un Mac, d'Internet et d'un navigateur Web.
Moyens Pédagogiques
- Documents supports de formation en ligne
- Mise en situation professionnelle adaptée au métier du candidat
- Étude de cas concrets
- Quiz en ligne
Suivi et évaluation
Pour obtenir l'attestation, il est nécessaire d'avoir suivi les 15 heures de formation et d'obtenir un score supérieur à 70% à chacune des évaluations.
Informations pratiques
Conformément à la réglementation (Loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées / Articles D. 5211-1 et suivants du code du travail), nous proposons des adaptations (durée, rythme, méthodes, supports pédagogiques, etc.) pour répondre aux besoins particuliers de personnes en situation de handicap. Le cas échéant, l'organisme de formation pourra mobiliser des compétences externes et les ressources ad-hoc pour la recherche de solutions permettant l'accès aux formations.
Profil du Formateur
M. Emmanuel ZENOU, expert en assurance et immobilier, rejoint l'équipe de Learning Home comme formateur, apportant une expertise approfondie et une passion pour l'enseignement, enrichissant significativement nos programmes de formation.
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