Employé administratif et d'accueil H/F

GRETA 94, • Créteil
Durée
580 heures
Prochaine session
Session ouverte toute l'année. Tout voir
Modalité
En centre de formation
Durée
580 heures
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Modalité
En centre de formation

Description de la formation

Découvrez la formation Employé administratif et d'accueil H/F proposée par GRETA 94 et formez-vous avec des professionnels du secteur ! En vous formant avec GRETA 94 vous aborderez les thématiques suivantes : Secrétariat. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter directement l'organisme à l'aide du formulaire de contact présent sur cette page.

Prochaines sessions

1 Formation disponible

Session ouverte toute l'année.

  • En centre de formation
  • Créteil

Objectifs visés

Acquérir les connaissances pour obtenir le titre d’Employé(e) Administratif (ve) et d’Accueil constitué des 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP):CCP 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure.CCP 2 : Assurer l'accueil d'une structure.Valider le titre inscrit au RNCP de niveau 3.

Contenu

CCP 1 - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
  • Trier et traiter les mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents

CCP 2 - Assurer l'accueil d'une structure

  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Modules destinés aux demandeurs d'emploi

  • Techniques de recherche d'emploi
  • Développement durable et normes environnementales

Public Cible

Tout public

Prérequis

Expérience professionnelle de 6 mois dans le domaine administratif (accueil, secrétariat). Maîtrise du français courant et des bases en bureautique.Niveau d'entrée : niveau 2 (préqualification)

Moyens Pédagogiques

Formation alternant apports théoriques et mises en situations professionnelles dans le cadre d'une Entreprise d'Entraînement Pédagogique où le stagiaire est mis en situation de "salarié". Durée variable. Rythme et contenus individualisés. La formation peut être suivie à temps plein, partiel ou en alternance.Organisé en alternance.Cours du jour

Diplômes et certifications

Titre professionnel Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil niveau : 3Accessible par blocs de compétences.
GRETA 94
126 avenue Roger Salengro
94500 Champigny-sur-Marne

Des formations pour tous les profils d'apprenants

Le GRETA 94 est un organisme de formation basé dans l'Académie de Créteil. Il dispose de plusieurs centres de formation répartis sur toute l'académie. Le GRETA propose une grande variété de thématiques et de certifications pour former un large public...

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