Description de la formation
Le management d’équipe est une compétence essentielle pour garantir la performance collective. En tant que manager, votre rôle ne se limite pas à la supervision des tâches, mais s’étend à l’inspiration et à la direction de vos collaborateurs vers des objectifs communs. Il est donc important d’adapter votre style de leadership en fonction des besoins de votre équipe, en maintenant un équilibre entre productivité et bien-être. La communication joue un rôle central dans ce processus : une approche ouverte et assertive permet de clarifier les attentes et de motiver vos collaborateurs. De plus, anticiper et résoudre les tensions au sein de l’équipe contribue à maintenir un environnement de travail harmonieux et propice à la collaboration. En tant que leader, votre capacité à guider l’équipe vers l’atteinte des résultats tout en renforçant la cohésion est primordiale. Enfin, lors des périodes de changement, il est indispensable d’accompagner vos collaborateurs en favorisant un climat de travail positif et participatif. C’est ainsi que vous maximisez non seulement la productivité de votre équipe, mais aussi leur engagement et leur bien-être, contribuant au succès global de l’organisation.
Prochaines sessions
Objectifs visés
Cette formation vise à fournir aux managers les compétences clés pour exceller dans leur rôle. Ils apprendront à comprendre leurs responsabilités, à renforcer la communication au sein de l’équipe, et à gérer les conflits de manière proactive. En s’appuyant sur des techniques pratiques et des méthodes concrètes, les participants seront en mesure d’optimiser la performance collective tout en créant un climat de travail collaboratif et harmonieux.
À la fin de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre les rôles et responsabilités d'un manager d'équipe pour orienter efficacement ses actions en s'appuyant sur des principes de leadership.
- Développer des compétences en communication pour renforcer l'engagement des collaborateurs, en utilisant des techniques de communication assertive.
- Appliquer des techniques de gestion des conflits pour maintenir un environnement harmonieux, grâce à des méthodes de médiation.
- Optimiser la performance de l'équipe en suivant des outils d'évaluation et de suivi pour identifier les axes d'amélioration.
- Favoriser un climat de travail collaboratif en mettant en place des pratiques de gestion participative pour encourager l'esprit d'équipe.
Contenu
Module 1 : Les Fondamentaux du Management d’Équipe
- Clarifier les rôles et responsabilités d’un manager : Accompagner les participants à comprendre ce que l’on attend d’eux en tant que leaders, et comment ces responsabilités influencent la dynamique d’équipe.
- Présenter les différents styles de management : Exposer les participants aux styles de management existants, pour qu’ils puissent reconnaître leur propre style et l’adapter selon les situations et les besoins de leur équipe.
- Comprendre les besoins et motivations des membres de l’équipe : Explorer les principaux facteurs qui motivent les individus, et comment ces motivations concernent la performance et la dynamique de l’équipe.
- Réflexion sur la pratique managériale : Encourager les participants à identifier leurs points forts et leurs axes d’amélioration à travers des exercices pratiques, permettant une meilleure auto-évaluation
Module 2 : Communication et Leadership
Objectif : Développer les compétences en communication interpersonnelle et leadership, permettant aux participants de motiver leur équipe, de donner des feedbacks constructifs, et d'améliorer leur efficacité en tant que managers.
- Bases de la communication efficace : Apprendre à transmettre des messages clairs et à éviter les malentendus au sein de l’équipe.
- Techniques de communication pour motiver et inspirer : Comprendre comment un leader peut influencer positivement ses collaborateurs à travers une communication ciblée et encourageante.
- Donner des feedbacks constructifs : Savoir renforcer les performances individuelles et collectives sans démotiver l’équipe.
- Renforcement des compétences en leadership : Utiliser la communication comme un outil clé pour guider et fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
Module 3 : Gestion des Conflits et Résolution de Problèmes
Objectif : Doter les participants des compétences nécessaires pour identifier et résoudre les conflits au sein de l'équipe, tout en prenant des décisions éclairées en situation complexe.
- Identifier les sources de conflits : Comprendre pourquoi les conflits surviennent et comment les reconnaître rapidement au sein de l’équipe.
- Techniques de résolution de conflits : Utiliser des méthodes constructives pour résoudre les conflits sans qu’ils ne dégénèrent.
- Compétences en médiation : Former les participants à intervenir en tant que médiateurs afin de résoudre les différends entre les membres de l’équipe.
- Prendre des décisions efficaces : Utiliser des outils pour évaluer les situations complexes et choisir la meilleure approche pour résoudre les problèmes.
Module 4 : Performance et Cohésion d’Équipe
Objectif : Accompagner les participants dans l'optimisation de la productivité de leur équipe tout en renforçant la cohésion et l'esprit d'équipe.
- Fixer des objectifs SMART : Apprendre à définir des objectifs clairs et motivants, qui guideront l’équipe vers des résultats concrets.
- Évaluer et suivre les performances : Utiliser des outils de suivi et des indicateurs de performance pour mesurer efficacement les progrès.
- Renforcer la cohésion d’équipe : Mettre en place des techniques pour créer un environnement de travail collaboratif et harmonieux.
- Favoriser un climat de travail positif : Aborder les méthodes pour cultiver un esprit d’équipe et résoudre les désaccords mineurs de manière proactive.
Public Cible
Managers, futurs managers, encadrants et toute personne désirant découvrir les fondamentaux d’un management efficace.
Profil du Formateur
Souzan Azizian est une consultante de renommée, dotée d’une expertise avérée en entrepreneuriat, stratégie et management d’entreprise. Forte d’un Doctor of Business Administration (DBA) et d’un PhD en administration des affaires et management des opérations, elle est également certifiée par HEC en Direction de PME. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du management, Souzan a aidé de nombreux dirigeants et managers à atteindre leurs objectifs professionnels et à faire des choix stratégiques avisés. Aujourd’hui, elle continue d’inspirer et de guider les leaders vers le succès, en leur fournissant des conseils précieux et des stratégies efficaces pour naviguer dans le monde complexe des affaires.
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