Description de la formation
Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers surdes prestations touristiques. Il est capable d’en finaliser la vente et d’en assurer le suivi commercial. Il crée etpromeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte, traite et diffusel’information en lien avec le secteur du tourisme.Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadreorganisationnel et juridique, du marché et de l’organisation touristique, etc.). Il doit, en outre, être attentif àl’application des principes et dispositifs liés au développement durable. La maîtrise des langues étrangèresconstitue une évidente nécessité. Il peut être amené à travailler en horaires décalés.Il peut être employé dans les entreprises de tourisme (agences de voyages, tours opérateurs, centrales deréservation), les organismes de tourisme territoriaux (offices de tourisme, comités départementaux etrégionaux du tourisme), les entreprises de transport (autocaristes, compagnies aériennes, transporteurs maritimes et fluviaux) et les entreprises d’hébergement (villages vacances, hôtellerie de plein air)
Prochaines sessions
Contenu
- Bloc de compétences 1 – Gestion de la relation clientèle touristique (dont Amadeus)
- Bloc de compétences 2 – Élaboration d’une prestation touristique
- Bloc de compétences 3 – Gestion de l’information touristique (multimédia)
- Bloc de compétences 4 – Culture générale et expression
- Bloc de compétences 5 et 6 – Communication en langues vivantes étrangères LVA/LVB : anglais/espagnol ou allemand
- Bloc de compétences 7 – Tourisme et territoires
- Bloc facultatif : Projet de spécialisation
- Ateliers de professionnalisation: Mises en situation professionnelles (dont excursions, évènements)
- Parcours professionnel: Accompagnement et lien école/entreprise, Rencontres professionnelles
Public Cible
Tout public jeune et adulte
Prérequis
- Être titulaire d’un baccalauréat
- Pratiquer 2 langues étrangères
Déroulement de la formation
Durée totale : 2 ans Rythme alterné : 3 semaines école/ 4 à 5 semaines entreprise
Financement de la formation : Contrat d’apprentissage (prise en charge OPCO) ou Financement personnel
Lieu de formation: LPO d’hôtellerie et de tourisme de Gascogne 15 rue François Rabelais 33400 Talence
Suivi et évaluation
Délivrance du diplôme par Contrôle en Cours de Formation (CCF étendu ou règlementaire) + épreuves ponctuelles.→ Taux de réussite : 100%
Poursuite d’études possible en Licence pro Chef de projet touristique en partenariat avec le Cnam (en apprentissage)
Informations pratiques
Contact :
Nathalie THOMAS
- Assistante de formation
- nathalie.thomas@greta-cfa-aquitaine.fr
- 05 56 80 85 39
Profil du Formateur
Des professeurs de l’Education Nationale pour l’enseignement général et technologique et des professionnels du secteur pour l’enseignement professionnel, vous accompagnent en centre et en entreprise et vous conseillent sur votre projet post-formation. Une coordinatrice est aussi dédiée à la formation : Mathilde GOUS.
Une équipe GRETA CFA dédiée et disponible qui vous accompagne au quotidien pour suivre votre formation dans les meilleures conditions : recherche d’entreprises, information et la préparation aux épreuves du BTS, suivi administratif et financier….
Une référence de la formation sur le territoire de l’Aquitaine
Depuis plus de 40 ans, le réseau des GRETA-CFA Aquitaine fait figure de valeur sûre de la formation continue en Aquitaine. Plus de 20 000 stagiaires et apprentis sont formés chaque année dans un nombre impressionnant de domaines professionnels. Grâce à...
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