ITIL 4 Specialist CDS – Créer, Fournir & Soutenir

FCT Solutions, • Paris (+1 lieu(x))
Durée
21 heures
Prix
1 990 EUR HT
Prochaine session
12 novembre, 2024 (+2 date(s) de début)
Modalité
À distance
Durée
21 heures
Prix
1 990 EUR HT
Prochaine session
12 novembre, 2024 (+2 date(s) de début)
Modalité
À distance
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Description de la formation

ITIL est utilisé par des millions de professionnels dans le monde. Chaque année, des organisations investissent fortement pour adopter et adapter ITIL dans leurs pratiques métiers et pour augmenter les compétences de leurs ressources humaines grâce aux qualifications ITIL.

ITIL 4 aide les organisations à naviguer dans la nouvelle ère technologique, communément appelée la 4e Révolution Industrielle. ITIL 4 fournit un socle flexible pour aider les organisations dans leur mouvement vers leur transformation digitale en les aidant à adapter leurs ressources humaines, digitales et physiques afin d’être compétitif dans ce nouvel univers complexe

Avec la mise à jour ITIL 4, ITIL est encore plus pertinent, dès aujourd’hui et toujours plus demain, pour vivre la transformation Agile, DevOps et Digitale de la technologie et du business.

Le module CDS permet de créer et délivrer les services avec ITIL 4. Apprenez à concevoir et exploiter des produits/services avec des flux de valeur (Lean).

La formation ITIL 4 CDS inclut la préparation à l’examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle.

Prochaines sessions

2 Formations disponibles

12 novembre, 2024

  • À distance
  • À distance

16 décembre, 2024

  • À distance
  • À distance

Objectifs visés

  • Comprendre comme planifier et construire des flux de valeur de service pour créer, fournir et soutenir des services
  • Savoir comment les pratiques ITIL contribuent à la création, la fourniture et le soutien dans le système de valeur des services (SVS) et dans les flux de valeur
  • Comment créer, fournir et soutenir des services

Contenu

Pour découvrir le programme, vous pouvez contacter l'organisme formateur pour en savoir plus sur la formation.

Public Cible

Pour tout Public

Prérequis

Détenir la certification ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 MP Transition (certificat exigé à l’inscription)

Détenir la certification ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 MP Transition (certificat exigé à l’inscription)

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Présentation de FCT Solutions

FCT Solutions est un organisme 100% dédié à la formation dans le domaine de l'IT créé en 2003. Ce positionnement spécialisé vise à fournir l’excellence en langue française dans la délivrance de formation ITIL/ ISO 20 000 et la préparation...

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