Description de la formation
Votre organisme est certifié QUALIOPI, bravo Vous êtes donc engagé(e) dans un processus d’amélioration continue. Cette certification, gage de qualité, est à préserver ! Faîtes le point régulièrement sur vos process internes : sont-ils pertinents et efficaces ? C’est ce que nous allons voir ensemble lors de cette journée consacrée aux critères et indicateurs du référentiel national qualité (RNQ). Durant cetaccompagnement pour conserver votre certification QUALIOPI, notre organisme de formation vous aide à faire le point, indicateur par indicateur, avec des outils et des méthodes efficaces
Prochaines sessions
Objectifs visés
- Définir les actions de formations concernées ;
- Appréhender la règlementation ;
- S’approprier le RNQ ;
- Analyser chacun des indicateurs ;
- Envisager le renouvellement de la certification (moyens humains et financiers) ;
- Mettre en place un plan d’actions…
Contenu
- Analyser la règlementation et distinguer les documents obligatoires ;
- Lister les domaines de formations de l’établissement ;
- Objectiver les enjeux de la certification et le rôle des certificateurs ;
- Optimiser l’investissement tarifaire et sa répercussion ;
- Analyser le référentiel national qualité (RNQ) ;
- Rappeler les déroulements et attendus des différents audits ;
- Distinguer les non-conformités mineures et majeurs ;
- Citer les missions d’un référent handicap et lister ses ressources ;
- Analyser les 7 critères du référentiel ;
- Compléter un tableau de préparation avec les indicateurs concernés ;
- Décrire chacun des indicateurs pertinents pour l’organisme ;
- Compléter le tableau avec des éléments de preuves existants ;
- Elaborer un plan d’actions avec la liste des documents à produire.
Public Cible
Cette formation s’adresse à toute personne engagée dans un process d’amélioration continue et concernée par la certification QUALIOPI. Formation sans prérequis particuliers autres que savoir lire, écrire, être à l’aise avec l’informatique.
Cette formation vous intéresse ?
Mélanie Cordier, fondatrice de l'agence M
L'agence Mélanie Cordier (ou Agence M) est un organisme de formations et une agence de conseils spécialisée dans le domaine de la commande publique. Forte de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la commande publique, l'Agence M...
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