Description de la formation
L'efficacité est essentielle dans le métier d'assistant ou de secrétaire, et la maîtrise de l'anglais est désormais incontournable. Grâce à notre formation pratique et ciblée, vous pourrez accomplir vos tâches en anglais avec autant d'aisance et d'efficience qu'en français.
Chez Fluency Formation, nous avons conçu ce programme pour vous aider à communiquer en anglais avec confiance, que ce soit au téléphone, par écrit ou en face-à-face avec des clients et fournisseurs internationaux. Cette formation pratique vous fournira les outils nécessaires pour être pleinement opérationnel en anglais dans toutes les situations professionnelles. Transformez vos compétences linguistiques en un atout précieux pour votre carrière !
Date de début
Contenu
Nous vous ferons passer un positionnement (test de niveau et analyse de besoins) afin d'établir votre programme adapté. Il pourra contenir des éléments tels que :
Communiquer avec aisance dans un contexte professionnel
Se présenter, présenter un tiers, échanger afin de faire connaissance
Présenter son entreprise, ses produits ou services, son marché
Evoquer son service, son équipe directe, son activité professionnelle
Élargir son réseau : trouver des points communs, faire du small talk.
Maîtriser l’anglais de son métier
Consolider l’alphabet, les chiffres, les dates
Orienter un appel téléphonique, prendre, laisser, transmettre des messages
Accueillir un visiteur, le faire patienter, l’orienter, l’installer
Rédiger des mails, des courriers, des rapports
Gérer un agenda : Organiser, déplacer, annuler des rendez-vous
Les réunions : Préparer des ordres du jour, prendre des notes, rédiger des comptes-rendus
Les devis et propositions commerciales
La facturation, les relances
Les relations commerciales
Consolider des structures grammaticales de façon pratique, contextuelle et pertinente au métier de l’apprenant.
Préparer l'évaluation (le cas échéant)
Présentation de conseils pour passer le test dans les meilleures conditions, dont comment aborder les différentes parties, éviter de pièges éventuels
Conseils pour chercher activement des occasions de pratiquer la langue en dehors des cours pour mettre toutes les chances de réussite à son côté, et s’assurer un apprentissage avec des résultats durables.
Prérequis
Toute formation est précédée d'un positionnement : entretien d'analyse de besoins, (petit) épreuve orale et test en ligne.
Les résultats nous permettront de proposer un programme adapté à vos objectifs et niveau actuel.
Moyens Pédagogiques
Cours personnalisés en visio ou présentiel par un formateur attitré, diplômé et de langue maternelle, sur le lieu du travail (Région Parisienne, le Beauvaisis), ou en visioconférence partout en France.
Programme d’e-learning sur mesure : consolidation des cours, tests d’entraînement, suivi du progrès.
Formation qualifiante/diplômante/certifiante?
Pour une formation CPF :
CLOE
Evaluation adaptative en ligne et un test oral avec un examinateur en visio. L'éditeur du test fournit un accès à son outil en ligne réussir CLOE pour permettre aux candidats de se familiariser avec le format des questions.
TOEC 4-Skills
Evaluation adaptative en ligne.
Pour une formation en entreprise :
Nous proposerons un test externe qui correspondra aux objectifs de l'apprenant et le niveau d'importance d'une certification dans son parcours.
Tout test fait l'objet d'un accompagnement par nos formateurs pour que nos apprenants puissent valider leurs acquis en toute sérénité.
Tarifs
Formation éligible au CPF, ainsi que d'autres possibilités de financement dans le cadre de la formation continue.
Merci de nous contacter pour un devis personnalisé.
Suivi et évaluation
Evaluation (certifiante) de fin de stage
Contrôle continu : exercices, tests, quiz
Evaluations sur le site e-learning
Profil du Formateur
L'équipe de Fluency Formation est composée de formateurs de langue maternelle vivant en France, diplômés et expérimentés.
Nous mettons tout en œuvre pour transformer les connaissances théoriques abordées à l’école en compétences pratiques, pour faire vivre de réelles situations dans la langue cible. Nous encourageons nos participants à chercher des occasions de pratiquer la langue durant leur formation et bien après.
L'accompagnement est totalement personnalisé, vous aurez un seul formateur qui sera présent pour vous coacher, encourager et aider à atteindre vos objectifs personnels.
Date des prochaines sessions
Inscriptions possibles toute l'année
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Avis
Note moyenne 5
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Fluency Formation est un organisme de taille humaine, proposant un accompagnement personnalisé en cours individuels ou petits groupes. Son objectif est de permettre à chacun de développer une aisance en expression et compréhension, pour accomplir des tâches précises ou s’épanouir...
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Fluency est un très bon organisme de formation, très réactive et à l'écoute de ses élèves.
Je la recommande vivement et je la remercie pour son aide et son professionnalisme.