Change Management™ - Gestion du changement - Fondation

Inclus l'examen officiel et la certification

La dernière version 2024 : la version 3

La certification en gestion du changement pour booster votre carrière ! 

Le Change Management™ (Gestion du changement) Foundation est la certification en gestion du changement pour booster votre carrière informatique ! (* Selon le magazine 'CIO')

« La gestion du changement est une compétence essentielle pour l'informatique, la gestion de projet et le développement. »

Le monde est devenu tellement imprévisible. La capacité des organisations à s'adapter au changement est donc cruciale pour rester compétitif. Dans le même temps, l'innovation se produit à une vitesse, une complexité et une portée mondiale sans précédent. Les dirigeants et les chefs d'équipe doivent être en mesure de fournir des résultats continus avec un degré d'agilité bien plus élevé qu'auparavant. Et ce, souvent avec des équipes géographiquement dispersées.

Le développement des organisations et des projets ne sera couronné de succès que s'il est soutenu par une gestion efficace du changement organisationnel.

Apprenez à mettre en œuvre et à gérer le changement de manière efficace.

Le cours APMG-International Change Management est associé à l'impact et à la gestion du changement ; il s'agit d'une priorité majeure pour toute organisation où le changement est essentiel pour faciliter la mise en œuvre d'un projet. Cette qualification est basée sur la théorie et l'application du changement pour l'individu, du changement pour l'organisation, de la communication et de l'engagement des parties prenantes, et des meilleures pratiques en matière de gestion du changement.

APMG-International Change Management™ v3 Foundation Virtuel

Profitez de tous les avantages de l'apprentissage en classe, mais dans le confort de votre propre maison, en apprenant tout sur la façon de préparer les gens au changement organisationnel et pourquoi la livraison du changement doit être gérée et adaptée dans votre organisation pour répondre aux besoins de vos projets.

A propos du cours

La gestion du changement est associée à l'impact et à la gestion du changement, principalement au sein des organisations où le changement peut avoir un impact majeur.

La qualification Foundation vous permet d'acquérir les connaissances nécessaires pour contribuer efficacement aux initiatives de changement et constitue la première étape vers la qualification Practitioner. Avec la qualification Practitioner, vous apprendrez à appliquer et à adapter les stratégies de gestion du changement dans des situations réelles, ce qui vous permettra de mener à bien le changement avec les conseils et le soutien appropriés.

Remarque : ce cours ne couvre que le niveau Fondation. Consultez notre liste de cours pour les niveaux Fondation et Praticien.

Qu'est-ce qu'une formation virtuelle ? (à distance avec des réunions)

La formation virtuelle incorpore à la fois l'expérience de l'enseignement en face à face d'une salle de classe, avec la facilité et la flexibilité d'un environnement virtuel. Nos cours virtuels sont interactifs et attrayants, permettant aux participants de communiquer à la fois avec l'instructeur et entre eux de manière collaborative.

Durée du cours

Il s'agit d'un cours intensif de deux jours qui vous prépare à l'examen Change Management Foundation. La formation est dispensée dans un environnement d'apprentissage virtuel.

Objectifs de la formation

A la fin de la formation, vous devriez être capable de vous rappeler, de reconnaître et de démontrer votre compréhension des théories, concepts, modèles et approches décrits dans le texte de la formation, y compris les termes utilisés, les séquences de processus et les rôles impliqués.

Plus précisément, vous devriez être en mesure de démontrer cette compréhension en étant capable de :

• Identifier les caractéristiques clés du contexte organisationnel dans lequel une initiative de changement a lieu, y compris les avantages que l'organisation essaie d'obtenir, l'approche utilisée pour le changement et la culture organisationnelle.
• Apporter une série de perspectives sur les différentes réactions humaines qui peuvent être observées dans le cadre d'une initiative de changement, suggérer des moyens de gérer un changement afin de minimiser les impacts négatifs et de soutenir les personnes dans le cadre du changement.
• Distinguer les inquiétudes fondées concernant un changement et la résistance au changement, reconnaître les signes de résistance et suggérer des approches susceptibles de l'atténuer.
• Recommander et soutenir les mesures appropriées prises par les personnes jouant différents rôles dans le changement, en particulier les promoteurs du changement, les responsables hiérarchiques et les agents du changement, et contribuer à la mise en place et au maintien d'un travail d'équipe efficace dans le cadre du changement.
• Décrire les éléments clés du processus d'engagement des parties prenantes dans une initiative de changement et établir un lien avec l'élaboration de stratégies de communication appropriées.
• Discuter avec des collègues des différents domaines affectés par une initiative de changement, de la gravité de ces effets et de la manière dont les progrès du changement peuvent être mesurés.

Contenu du cours

Ce cours comprend, entre autres, les éléments suivants

• Le contexte et l'approche organisationnels
• Les personnes et le changement
• La conduite du changement et les équipes
• Les parties prenantes et la communication
• Le travail du gestionnaire du changement

Que comprend la formation ?

Il s'agit d'un cours intensif de deux jours qui comprend les éléments suivants :

• Tous les supports de cours (numériques)
• Le guide d'étude de l'APMG sur la gestion du changement (e-book)
• Le coût de l'examen Change Management Foundation (doit être passé en ligne via un surveillant à distance dans les 12 mois suivant l'achat).

Format de l'examen

Format de l'examen Foundation :

• Questions à choix multiples
• Quatre sections, 50 questions au total
• 25 points requis pour réussir (sur 50 possibles) - 50%.
• Durée de l'examen : 40 minutes
• Livre fermé

La principale certification en gestion du changement pour les professionnels travaillant dans le domaine du changement, de la transition et de la transformation des organisations.

Nos cours de gestion du changement, développés en partenariat avec le Change Management Institute, sont conçus pour aider les organisations et leur personnel à gérer l'impact du changement. Ils fournissent des techniques pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de transformation réussies.

Dans l'environnement commercial moderne, le changement est incessant. Cela peut être un défi, mais cela présente aussi des opportunités. En gérant efficacement le changement, les organisations peuvent améliorer leurs performances et atteindre leurs objectifs.

Il est essentiel de comprendre l'impact du changement pour le gérer. Le changement peut avoir des effets positifs ou négatifs. Il peut entraîner une augmentation de la productivité, une amélioration du moral et de nouvelles opportunités, mais il peut aussi être source de stress, d'anxiété et de résistance.

Notre formation à la gestion du changement explore la manière dont le changement affecte et est affecté par les individus, les équipes, les responsables du changement et les organisations.

PRINCIPAUX AVANTAGES DE LA GESTION DU CHANGEMENT

Avantages pour les individus

• Comprendre l'aspect humain du changement et savoir comment aider les personnes à gérer le changement plus efficacement, à maintenir leur engagement et à les faire avancer avec succès dans le processus de changement.
• Comprendre les différents types de changement qui affectent les organisations et savoir comment utiliser différentes approches professionnelles pour soutenir la réalisation effective des résultats souhaités par l'organisation dans le cadre de chaque initiative de changement.
• Savoir comment identifier et travailler avec les parties prenantes d'une initiative de changement et comment planifier, mettre en œuvre et mesurer la communication efficace nécessaire pour susciter et maintenir leur engagement.
• Être en mesure d'évaluer l'impact du changement, de mettre en place des équipes de changement efficaces et de reconnaître et gérer la résistance au changement.
• Comprendre le processus de pérennisation du changement et savoir comment intégrer une initiative de changement dans le nouveau « business as usual ».

Avantages pour les organisations

• Renforcer l'aptitude et la capacité de l'organisation à gérer le changement avec succès et améliorer la flexibilité.
• Augmenter les chances de réussite du changement/de la transformation de l'entreprise - en soutenant l'orientation stratégique.
• Minimiser les risques (coûts, retards, perte d'engagement des employés, réputation) associés aux initiatives qui échouent.
• Aligner les initiatives de changement sur des méthodologies établies et axées sur les processus (telles que PRINCE2® et d'autres méthodologies de gestion de projet) afin de développer une approche cohérente du changement.
• Développer et maintenir l'engagement des employés et l'alignement sur l'objectif de l'organisation pendant les périodes de changement.
• Créer et maintenir l'engagement des parties prenantes internes et externes à l'égard des nouvelles initiatives.
• Gérer une communication plus efficace avec les parties prenantes internes et externes afin que le changement soit compris et soutenu.
• Améliorer l'évaluation de l'impact du changement, la planification intégrée du changement et l'intégration réussie du changement dans la vie de l'organisation.

Les cours de gestion du changement accrédités par APMG fournissent aux individus des connaissances, des méthodes et des techniques éprouvées pour :

• Débloquer la résistance au changement.
• Soutenir et motiver efficacement les individus et les équipes pour qu'ils adhèrent au changement.
• Utiliser une gamme de méthodes professionnelles pour mettre en œuvre le changement de manière harmonieuse et efficace.
• Identifier les principales parties prenantes et s'engager avec elles tout au long du processus de changement afin d'obtenir leur soutien.
• accélérer la mise en œuvre des programmes de changement
• Mettre en évidence leur contribution aux initiatives en tant qu'experts du changement.

Les techniques et les outils abordés dans le cours, tels que la manière de conduire le changement et d'impliquer les personnes concernées, et les stratégies de communication efficaces, peuvent aider les organisations à gérer le changement et à en récolter les fruits.

Ces qualifications permettent également d'obtenir une accréditation indépendante auprès du Change Management Institute.