Wedding planner - Chargé de projet évènementiel

Unité 1 : Stratégie et culture média, culture pub

• Les derniers usages digitaux des consommateurs.
• Les tendances du digital et leur impact sur le stratégies des entreprises.
• Les enjeux de la communication digitale pour une marque.
• Mesurer et évaluer la performance d’un écosystème digital de marque.
• Les indicateurs clés et le suivi efficace des performances de votre
• écosystème de marque.
• Définir le plan de marquage
• Focus sur le ROI des réseaux sociaux.
• Optimisez votre budget digital.
• Comprendre les modèles d’attribution entre les leviers digitaux.
• Testez et réallouez votre budget en fonction de la performance de chaque
• levier.

Unité 2 : Communication corporate, management interculturel

• Qu’est-ce que le management interculturel.
• L’importance du management interculturel dans la sphère professionnelle.
• Réussir dans ses relations interculturelles.
• Manager une équipe multiculturelle et internationale.
• Manager et valoriser la diversité dans son équipe.
• Secteur public : manager la diversité.
• Différences culturelles : les prendre en compte dans la pratique de soins.
• Les enjeux de la publicité sur les médias sociaux.
• Comment choisir un média social pour sa campagne.
• Le webmarketing.
• Les réseaux sociaux.
• Communication visuel (PAO ET DESIGN GRAPHIQUE).
• Se positionner dans la relation client.
• Bien connaître son client.
• Identifier les différentes typologies d’insatisfactions.
• Adopter le bon comportement.
• Bien se connaître pour réagir sereinement.
• Dire non sans perdre le client.
• Analyser les insatisfactions.
• Accepter et accuser réception de l’émotion du client.
• Traiter les insatisfactions.
• Trouver une solution gagnant-gagnant.
• Recréer la confiance et fidéliser.
• Transformer un problème en une opportunité.
• Renforcer la relation et conclure avec chaleur et courtoisie.

Unité 3 :Management équipe 

• Comprendre le management.
• Comprendre le leadership.
• Etre un manager Agile.
• Les styles de leadership.
• Organisation et management.
• Manager et animer.
• Manager Coach.
• Etre un manager dans la relation et l’écoute.
• Gestion du temps et priorité.
• Gestion des conflits.
• Organiser et animer une réunion.
• Identifier les ressources et les tâches de son projet.
• Préparer le plan de son projet.
• Négocier les objectifs et établir les plans stratégiques.
• Identifier les étapes significatives.
• Structurer le plan de base.
• Construire le planning.
• Valoriser et optimiser le planning.
• Valoriser les ressources.
• Identifier les actions à mener.
• Suivre l’avancement du projet grâce à un tableau de bord.
• Utiliser les outils de contrôle pour sécuriser la conduite du projet.
• Établir les priorités.
• Maîtriser le changement et mettre à jour ses outils de pilotage.
• Maîtriser le risque.

Unité 4 : Budget et gestion des aléas

• Les fondamentaux de la gestion de projets 
• Outils avancés de gestion de projet.
• Gestion des risques.
• Estimer et maîtriser les coûts des projets.
• La boîte à outils du Chef de projet.
• Structurer et encadrer une équipe projet

Unité 5 : Mise en situation aspects scéniques et techniques

• Réalisation de moodboard.
• Aspects scénique.
• Proposer des univers cohérents à votre client.
• Les principaux outils pour vos futurs créations.
• La pratique de scénographies végétales.
• La budgétisation et et la tarification.
• L’Art de la Table.

Unité 6 : Actions de communication événementielle et bilan fonctionnel de l’événement

• Qu’est ce que le Brand Content storytelling.
• Les catégorie du Brand Content.
• Les différents concepts de Brand Content.
• Les différents éléments qui compose le Brand Content.
• Les supports du brand Content.
• La pyramide Messages.
• Les réseaux sociaux.
• Construire son storytelling.
• Mesurer l’évènement /projet : La démarche évaluative.
• Définitions et fonctions de la démarche évaluative.
• Les temps de l’évaluation.
• Retombés économiques.
• Déterminer des indicateurs pertinents.
• Suivre les indicateurs dans le temps.
• Les outils de suivi.
• Réaliser une fiche bilan du projet.

Unité 7 : Évaluation et présentation d’un projet 

• Fondamentaux de l’évaluation.
• L’utilité de l’évaluation de l’impact.
• Le processus d’évaluation.
• Évaluer l’impact en mettant en œuvre des indicateurs.
• Analyser et restitution des résultats.
• Communiquer sur les résultats du projet.