Description de la formation
MANAGER ET ACCOMPAGNER LES HOMMES DANS LE CHANGEMENT
Le changement, voire la rupture, est une conséquence fréquente du développement de l’entreprise. La quête de performance, de réactivité ou d’innovation entraîne la remise en cause des organisations et des métiers. Les managers doivent savoir créer une nouvelle dynamique et amener chacun à être acteur du changement.
Dans leur volonté de conduire les transformations au sein de leur équipe, il est essentiel que les managers identifient et connaissent les ressorts individuels face au changement. Savoir distinguer les résistances internes au changement et les facilitateurs sur lesquels s'appuyer, développer une organisation réactive adaptée et renforcer ses propres capacités à conduire le changement, c'est aujourd'hui se donner un avantage concurrentiel déterminant.
Entièrement délivré ONLINE (dispensé en synchrone avec l’intervenant), ce programme peut-être suivi quelle que soit votre situation géographique.
Date de début
Objectifs visés
- Identifier les causes des difficultés de la conduite du changement : la courbe du changement (analyse d’Elisabeth Kübler-Ross) ; les diverses résistances au changement ; origines et manifestations.
- Identifier les comportements possibles face au changement : les moteurs, les suiveurs, les opposants, les collaborateurs en retrait. Comment reconnaître ces types de comportement et les gérer ?
- Connaître les actions à mener et les conditions de réussite pour préparer, puis piloter et mettre en place le changement.
Contenu
1. Comprendre les enjeux de la multiplication et de l’accélération des mutations récentes
- Dans divers domaines (selon le cas, économique, concurrentiel, technologique, social, financier, juridique) : recenser les principaux changements vécus par les participants et mesurer les enjeux pour leur entreprise.
- Identifier les « signaux faibles » déjà perceptibles de changements en devenir.
2. Connaître le processus de changement et les comportements individuels associés à chaque étape
- Les caractéristiques du changement.
- Les 5 étapes du processus
- Les 4 comportements possibles des collaborateurs face au changement.
3. Identifier les causes des résistances au changement
- Les causes personnelles et psychologiques.
- Les causes culturelles : le poids des habitudes.
- Les causes organisationnelles : les positions acquises et la redistribution du pouvoir.
- Les causes techniques : l’appropriation de nouveaux outils.
- Les causes financières : le coût du changement et le retour sur investissement.
4. Identifier les actions à mener selon les acteurs
- S’appuyer sur les collaborateurs moteurs en les mettant en position d’influence.
- Donner aux collaborateurs suiveurs la possibilité d’accroître leur degré d’influence.
- Informer et chercher à convaincre les opposants.
- Chercher à impliquer les collaborateurs en retrait.
5. Préparer le changement
- Expliquer et rassurer.
- Écouter et dialoguer.
- Opter pour un changement « négocié » vs un changement « imposé ».
- Gérer les émotions : faire passer d’une zone de sécurité à une zone d’incertitude.
- Donner une vision claire et positive du changement à court et moyen terme.
6. Piloter et mettre en place le changement
- Former et communiquer : quoi ? qui ? quand ? comment ? Expliquer.
- Faciliter l’appropriation.
- Rendre acteur.
- Piloter le changement comme un projet spécifique : quelles finalités ? quels moyens ? quels acteurs ? quelles étapes ? Suivre les résultats et prendre les mesures correctrices.
- Fêter le succès
- Sur la durée : entretenir au quotidien l’adhésion et l’engagement de tous.
Public Cible
Managers, chefs de projets, responsables de Business Units confrontés à de nouveaux défis, quelle qu’en soit l’origine, externe ou interne à l’entreprise.
Moyens Pédagogiques
- Des travaux en mini-groupes et/ou des simulations pour traiter les thèmes pratiques.
- Des conseils pratiques par une approche «faire/ne pas faire » afin d’augmenter la probabilité de réussite du processus de changement.
- Identification par les participants de verbatim caractéristiques à la fois des phases du changement et des comportements individuels propres à leur entreprise.
- Formation en petit groupe pour favoriser une appropriation optimale des outils et une qualité des échanges à partir d'exemples vécus par les participants.
Informations pratiques
4 000 €* pour 3 collaborateurs.
Au-dessus de trois personnes, devis sur demande.
*Prix net de taxe, l'IPAG Business School n'étant pas assujettie à la TVA.
Profil du Formateur
Joël PIQUIONNE, un formateur expert du Management de la Transformation
Coach et accompagnateur accompli, orateur professionnel et passionné, il est un acteur reconnu de la conduite du changement par l'Intelligence Collective.
Avec plus de 25 années d’expérience, aussi bien dans des structures privées que publiques, il est aujourd'hui spécialisé dans la formation et le coaching individuel et collectif, et intervient sur des thématiques de développement des compétences managériales, RH ou de leadership.
LA RSE, LE MANAGEMENT INCLUSIF, L’ENTREPRENEURIAT, LA TRANSITION ENERGETIQUE ET LE DIGITAL AU COEUR DES FORMATIONS ET DES ACTIVITES DE RECHERCHE L’IPAG Business School se classe parmi les meilleures écoles post-bac de commerce et de management françaises. Association loi de 1901...
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